Responsable retail & expérientiel (h/f)
Emploi Agroalimentaire
Marseille, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vos missions Manager et développer au quotidien une équipe au service des clients du Mx : ➢ Agir en ambassadeur du Mx auprès des clients et entrainer ses équipes dans cette voie ➢ Répartir, organiser et contrôler la performance de l'équipe ➢ Elaborer le planning de l'équipe et le relevé des présences ➢ Définir, répartir et communiquer des objectifs individuels et collectifs de ses équipes (ventes, incentives, satisfaction client, trafic, fidélisation etc.) ➢ Développer l'esprit d'équipe et la motivation de chacun ➢ Contrôler le respect des règles d'Hygiène, Qualité & Environnement et de sécurité ➢ Animer l'intégration des nouveaux collaborateurs Contribuer à la construction des offres Shop et Expérience au développement de la programmation en fonction des remontées terrain : ➢ Remonter les besoins en évolution du référencement/ des ateliers et de l'expérience visiteurs captés sur le terrain ➢ Remonter des informations sur la tenue du matériel et des besoins spécifiques en visual merchandising/agencement Assurer au quotidien la gestion et la qualité de l'offre Mx et du service client: ➢ Garantir la qualité de l'accueil de la clientèle dans les deux espaces par ses équipes ➢[...]
